четверг, 22 июля 2010 г.

Холодные звонки как метод продажи тренингов. + рабочая тетрадь

Тренеры, за редким исключением, очень ленивые люди =)
Каждый из них  (я - не исключение) очень амбициозен и при этом мало что хочет делать, чтобы продвигать себя, создавать собственный бренд.
А еще сложнее - искать новых клиентов...Не раз общалась с тренерами, которые ведут тренинги по продажам и в частности по "холодным звонкам" и спрашивала - а как Вы ищите клиентов? Звоните сами?
На что они судорожно трясли головой, убеждая меня, что гораздо эффективнее работать с тренинговой компанией, отдавая от 30 до 60% стоимости проекта ей лишь за то, что она предоставила заинтересованного клиента, которому тренер сам, в свою очередь, продает, разрабатывает и проводит тренинг.
Вот такая выгода =)))


В свое время я использовала "холодный" контакт в поиске клиентов. Под "холодным контактом" в данном случае я подразумеваю как обращение к лицам, принимающим решение (ЛПР), с которыми  Вы не общались до этого вовсе, так и ЛПР, с которыми Вы знакомились на выставках, круглых столах, тренингах, но после этого также не вступали в контакт.
Исходя из опыта привожу Вам эффективную технологию формирования пула клиентов актуальную для молодых тренеров, которые предоставляет профессиональные авторские тренинги и имеют свою специализацию. Почему для молодых? Так как данная технология потребует проведение бесплатных тренингов, которые подходят для молодого тренера, который еще учится и будет в штыки воспринята опытным тренером, который считает, что уже не стоит растрачивать себя на бесплатное обучение =))) Хотя, наверное, есть и опытные тренеры, готовые пополнить копилку своих клиентов подобным способом.
Способ следующий: Вы звоните в компанию, говорите, что Вы  - выпускник ВУЗа по направлению "тренинг-менеджмент"/ аспирант/ специалист по новым разработкам и т.д. и что Вы готовы разработать под ситуацию в компании тренерский продукт/ серию и провести бесплатно, т.к. Вам важно прежде всего представить результаты работы экспертной комиссии/ преподавательскому составу и т.д. Важно сказать, что у Вас есть хороший опыт в тренерстве и сейчас Вы занимаетесь повышением квалификации ..ну как-то так...придумайте свои варианты. Выбирайте компании, в которых нет внутренних тренеров.
Далее Вы встречаетесь с заказчиком, показываете ему свой профессионализм, а также убеждаете его, что продукт будет разработан исключительно под потребности заказчика, под ту проблемную ситуацию, которая сейчас есть (я чаще всего работаю с отделом продаж, поэтому мои ситуации связаны с исключительно с продажами)...Далее внедряетесь в компанию, "дружитесь" с заказчиком, руководителями подразделений, где находятся Ваши будущие участники тренингов и разрабатываете тренерский продукт...Как Вы понимаете, программа должна быть действительно актуальна для заказчика, поэтому перед подготовкой тщательно проведите диагностику.
После проведения программы должны быть довольны - участники, которые расхвалят Вас своим руководителям, руководители подразделений, которые увидят изменения в поведении своих сотрудников, главный заказчик, который даст Вам рекомендации, а также разрекламирует Вас в своем кругу...
Скажите, что это нереально???Мой опыт говорит обратное.
Главное, не сидеть на месте..а если Вы хотите стать фрилансером - действовать! пробовать,создавать своих клиентов!
Я желаю Вам удачи!
И в качестве дополнительной помощи начинающим фрилансерам предлагаю рабочую тетрадь тренинга по холодным звонкам
Скачать Учебник_ холодные звонки_продажа тренингов.doc с WebFile.RUКонечно, более эффективный метод ее проработки - в рамках тренинга...при этом неизвестно, когда Вы созреете для участия =) и когда я проведу подобный открытый курс.
Пока обучение по технологиями продажи тренингов я провожу в рамках годового курса "Тренинг для тренеров" в ВШЭ. Приходите! Буду рада Вас видеть!

3 комментария:

  1. Елена!
    Согласна с Вами в отношении амбиций тренеров.
    Жаль, что этот способ не освоила три года назад, когда начинала тренинговую деятельность как фрилансер.
    И тем не менее, спасибо за идею! Думаю, ее можно модифицировать и опытным тренерам, например, при расширении сферы деятельности или выходе на новую категорию клиентов.

    ОтветитьУдалить
  2. а еще жаль. что ваш файл с тетрадью не скачивается((. мне как молодому и неопытному тренеру она бы пригодилась)

    ОтветитьУдалить
  3. Коллеги, видимо, не сложилось у меня с выкладкой файла...отправьте мейлы, я Вам по почте отправлю.

    ОтветитьУдалить