Как набрать участников на открытый тренинг. Личный опыт.

2009 год сформировал во мне потребность в организации и проведении открытых программ обучения. Случилось это, когда в который раз придя утром на корпоративный тренинг, я увидела кислые лица участников, которые явно не очень-то были рады, что в выходные руководство заставляет их учиться. И я поняла, что уже немного устала от процесса переведения участников от незамотивированных к замотивированным…. Мое стойкое убеждение, что если человек сам хочет учиться, то для него процесс обучения пройдет максимально эффективно не давало мне покоя. И я подумала о нише открытых программ – ведь это тот формат тренингов, где участники САМИ выбирают, идти им учиться или нет, и уж если они приходят  - но настроенные, с заинтересованным взглядом, улыбками на лицах.

Решение попробовать организовать открытый тренинг созрело.

Но пока не для себя, т.к. моя специализация: тренинги продаж и обслуживания – слишком частое явление в расписаниях на отраслевых сайтов. Для организации открытого формата я привлекла коллег с нестандартными, уникальными программами. Скажу прямо, что опыт 2009 года оказался не очень продуктивным. А именно – группа не набралась, тренинг не состоялся, а также я понесла определенные расходы, которые не возместились.

Ошибки, которые были допущены при организации открытого тренинга:

1. Возложение слишком больших надежд на социальные сети. Результат – по информации, размещенной в контакте, одноклассникам не пришел не один участник
2. Отсутствие заинтересованности в привлечении у агентов. Агентами я называю компании, которые рекламируют тренинг на своем ресурсе (сайте, на других тренингах) и получают за привлеченного клиента определенный %. В попытках как можно больше «прогнуть» агента – я добилась своего (не зря же тренинги по переговорам провожу) – агентское вознаграждении составило 10%, хотя начиналось с 25%…В итоге только за две недели до тренинга я поняла важность повышения заинтересованности агента, чтобы нашему проекту он уделял больше времени и качественного внимания, нежели другим
3. Низкая информированность друзей и знакомых. Каждый из нас уже обладает колоссальной базой потенциальных участников тренингов – я имею в виду записную книгу мобильного телефона, список друзей в социальных сетях, коллег – текущих, бывших и т.д.
4. Разработка специальных презентационных материалов. Рекламным агентством был разработан дизайн и напечатаны буклеты мероприятия. В итоге – деньги были потрачены большие, а результатов эти буклеты не дали. Можно обойтись и более скромными презентационными материалами, т.к. аудитории гораздо важнее 1) содержание, т.е результаты, которые они получат после тренинга – часть аудитории идет именно на тему тренинга, на тренинг, если он уже проводился и понятно, что будет участников ждать 2) тренер – часть аудитории идет именно на тренера, т.к. знают его как профессионала/умеющего эффективно работать с аудиторией, создать доверительную, комфортную атмосферу, глубоко владеющего материалом, зажигательного, который не даст скучать =) и др./

С учетом всех сделанных выводов мой первый тренинг открытого формата, который я организовала в 2010 году успешно состоялся. Сейчас речь идет о тренинге «Недетские игры». Получив первый успешный опыт, я продолжаю успешно формировать группы на следующие открытые программы данного тренинга. И секретами успеха  с удовольствием поделюсь:

Секреты успеха при организации открытых тренингов:

1. Подготовьте информацию о тренинге на один лист А4. Информация должна быть написана простым и понятным языком. Из этого информационного листа должны быть  понятны:
• цели тренинга
• какие проблемы решает тренинг (здесь помогут фразы - «если у Вас….»)
• результаты, которые получат участники, пройдя тренинг
• преимущества Вашего тренинга по сравнению с другими подобными программами
• организационные вопросы (дата, время проведения, место проведения, как зарегистрироваться, когда регистрироваться и т.д.)
• бонусы тем, кто зарегистрируется раньше (например, стоимость при регистрации до 20 февраля – 1500 руб,  далее 2000 руб), возможно, предусмотреть скидки для участия групп
• выбрать «цепляющие» картинки (лучше фотографии, с живыми лицами…)

2. Сделайте рассылку по своим знакомым ( в социальных сетях, по электронной почте, обзвоните по телефону – предложите участие)
3. База участников тренингов.Если до этого Вы устраивали открытые программы, сделайте рассылку по базе участников предыдущих тренингов.
4. Паралелльно найдите профессиональных агентов по продажам Ваших тренингов (это могут быть компании с отраслевыми раскрученными сайтами, могут быть компании, у которых Вы будете арендовать помещение – попробуйте договориться, чтобы на столе ресепшн лежали Ваши листовки – ведь именно в этом пространстве будет проходить Ваш тренинг)
5. Создайте группы/ встречи в соц. сетях. (если планируется многомодульный формат тренинга – создавайте сразу группу)
6. Зарегистрируйте свое мероприятие в расписании на сайтах, где возможна бесплатная регистрация (treko.ru, toptraining.ru, treningdom.ru  и др)
7. Если у Вас в арсенале есть видео с предыдущих тренингов или качественные фотографии – сделайте ролик и выложите его на youtube.
8. Напишите статьи по данное направление тренинга
9. Зарегистрируйте свой тренинг на Википедии. Обратите внимание, коллеги, что сейчас там в разделе «тренинги»  - очень мало информации. Есть повод разгуляться =)
10. И  не тормозите, в смысле, не останавливайтесь….продолжайте постоянно думать, как еще привлечь участников, какие еще есть способы найти вашу целевую аудиторию (на каких сайтах она может быть? Как ее лучше проинформировать? и т.д.)…

Буду рада дополнению этого перечня секретов успеха.

И желаю Вам удачи! Пусть каждый Ваш тренинг будет заполнен до отказа ( в пределах разумного, конечно =)  заинтересованными участниками!