понедельник, 16 июня 2014 г.

Свой бизнес или беспокойства начинающего предпринимателя

Трудности выбора...
Только сегодня речь не о сладком.
Хотя вопрос выбора вкусняшек порой
для меня так же важен)
Как начинающий предприниматель столкнулась с двумя беспокойствами - что заказов вовсе не будет или что заказов будет слишком много. 
Особенно пугает вторая история, т.к. в настоящее время одновременно появились четыре новых клиента - и все интересные и крупные.
Кто-то из бизнесменов сейчас хитро подсмеивается такой "бизнес-неуклюжести" и уже наверняка выстраивает планы, как бы он реализовал все полученные заказы и выстроил крупный бизнес. Но все дело осложняется тем, что мой тренинговый бизнес очень сильно завязан на меня, на мои знания и навыки, на мой тренерский опыт и стиль.  Новые клиенты приходят "по знакомству", т.е. кто-то либо был участником на моих тренингах, а спустя несколько лет подрос до руководителя отдела или перешел в другую компанию, где благополучно меня рекомендовал, либо сработало мое четкое позиционирование как специалиста в области обучения персонала розницы в социальных сетях. Кстати, хочу сказать, что социальные сети - очень эффективный инструмент привлечения новых клиентов (при умелом обращении, конечно). В настоящее время работаю с одной компанией по SMM-маркетингу. Если нужны контакты хороших SMM-щиков, обращайтесь.
В любом случае, когда обращаются в Train Retail, предлагают вести проект именно мне. Казалось, что проще - я руководитель, я праве выбрать
сотрудника и поручить ему ведение проекта, таким образом, смогу больше клиентов охватить и развить бизнес.
Но дело осложняется следующим (возможно, только для меня):
  • Я не просто создаю бизнес, но еще развиваю свой тренерский бренд. И честно, до конца не определилась, хочу ли я большую компанию или хочу несколько крупных клиентов с большими и постоянными заказами и выступать организатором клуба бизнес-тренеров.
  • Для меня важен стиль тренера, его основы. т.е. я не возьму в команду человека, которого не видела в действии, как тренера и не видела, как он ведет клиентов. Честно, не понимаю тех, кто пишет письма на почту и просит взять их в команду. На мой вопрос, а что Вы готовы делать для проекта? Ответ чаще всего следующий - тренинги проводить для Ваших клиентов. Ха) Эти клиенты достаются мне через заработанную годами репутацию. И я кому-то взяла так их и отдала. Мне важно, чтобы тренер готов был вкладываться в бренд Train Retail - писать стать, проводить вебинары, и не только получать клиентов, но и в том числе их привлекать через свои источники. Вообще, мне бы хотелось больше найти партнера, нежели сотрудника. Но пока мои предыдущие партнерства заканчивались абсолютным фиаско. 
  • Мое сотрудничество с тренерами несколько лет назад привело к негативным отзывам от клиентов - у одного презентации нет, другой невовремя пришел на тренинг и т.д. Конечно, это все можно регулировать документально, однако мне хочется работать с человеком, относящимся к проекту, как к своему собственному. Как это решить? пока вопрос. Отдавать долю в бизнесе - не уверена, что это лучшее решение.
Одна моя подруга занимается украшениями. Она их сама делает из пластика лет 10 уже точно. О ней писали в глянцевых журналах, ее приглашали выставлять свои украшения в различных магазинах, и вся эта активность привела к тому, что она просто не смогла справляться с объемами. Так вот я, понимая ситуацию, говорила ей - либо повышай цену, чтобы сократить количество клиентов, при этом обеспечить необходимый уровень дохода, либо нанимай людей, обучай технологии и пусть они справляются с выросшим спросом (советовать другим ведь всегда легче - прим.автора). 
Но она не нанимала людей, боясь, что они могут взять технологию и уйти работать под своим именем, либо снизить качество украшений, а значит, подпортить ее репутацию. 
Авторские проекты - это вообще отдельная история и , безусловно, есть в ней свои плюсы. Но в любом случае, прежде чем строить стратегию, важно, определиться: 
  • Что Вы хотите от своего проекта?  
  • Какова (красивое слово) миссия Вашей компании? 
  • Как Вы видите свою компанию через 5-10 лет? 
  • Что бы Вам хотелось делать, а чтобы Вам хотелось переложить на плечи кого-то другого? (если упростить - а что Вам безумно не нравится делать? Какие задачи отнимают у Вас кучу энергии? А какие прибавляют?)

Несмотря на поздний час, я размышляю сейчас над этими вопросами. Ведт сезон наступил, клиентов стало много на меня одну, и время принимать решение.
Кто-то радуется, когда много проектов, времени не хватает, чтобы голову от монитора поднять, вот это кайф - думают. А мне гораздо приятнее, сделать один качественный проект и успевать наслаждаться летом - ведь оно так скоротечно)

Всем отличного лета и интересных проектов.
Продолжим размышления о бизнесе, жизни, счастье на неделе.
Спокойной ночи!

P.S. Я сегодня приехала в Москву, поэтому мой сон  будет прекрасным. Ведь в Питере в это время (сейчас 00:00) день. Вот такая белая ночь, вдохновляющая еще на несколько статей:
Белые ночи в Питере. Июнь, 2014



Сумина Елена
Инстаграм саморазвития: sumina.elena
Подписывайтесь!

1 комментарий:

  1. Искать людей, увлеченных Вашей сферой, а не желающих зарабатывать.

    ОтветитьУдалить